pular para o texto principal

Limpando as Cabeças de Impressão

A função de limpeza da cabeça de impressão permite desentupir os ejetores da cabeça de impressão. Faça a limpeza da cabeça de impressão se a impressão estiver fraca ou se uma cor específica não for impressa, mesmo que a quantidade de tinta seja suficiente.

O procedimento para fazer a limpeza da cabeça de impressão é o seguinte:

Limpeza (Cleaning)

  1. Selecione Limpeza (Cleaning) no menu pop-up do Canon IJ Printer Utility2

  2. Clique no ícone Limpeza (Cleaning)

    Quando a caixa de diálogo abrir, selecione o grupo de tinta para o qual a limpeza será realizada.
    Antes de executar a limpeza, verifique os seguintes itens:

    Em alguns modelos de impressora, pressionar o botão de abertura da tampa do cartucho na impressora abre a tampa do cartucho.
    Verifique os itens a seguir para cada tinta. Então, se necessário, faça a Limpeza (Cleaning).

    • Há tinta restante no cartucho?
    • Você empurrou o cartucho de tinta completamente para dentro até ouvir um clique?
    • Se houver fita laranja, ela foi completamente retirada?
      Qualquer fita restante dificultará a saída de tinta.
    • Você instalou os cartuchos de tinta nas posições corretas?
  3. Execute a limpeza

    Verifique se a impressora está ligada e clique em OK.

    É iniciada a limpeza da cabeça de impressão.

  4. Conclua a limpeza

    Em seguida, a mensagem para a impressão de padrão de verificação de ejetor é exibida.

  5. Verifique os resultados

    Para verificar se a qualidade de impressão melhorou, clique em Imprimir padrão de verificação (Print Check Pattern). Para cancelar o processo de verificação, clique em Cancelar (Cancel).

    Se o problema persistir depois de limpar a cabeça de impressão uma vez, limpe-a novamente.

Importante

  • Limpeza (Cleaning) consome uma pequena quantidade de tinta.
    Se você limpar a cabeça de impressão com frequência, esgotará rapidamente o cartucho de tinta da impressora. Portanto, realize a limpeza somente quando necessário.

Limpeza profunda (Deep Cleaning)

Limpeza profunda (Deep Cleaning) é mais rigorosa do que a limpeza. Faça a limpeza profunda quando duas tentativas de Limpeza (Cleaning) não resolverem o problema da cabeça de impressão.

  1. Selecione Limpeza (Cleaning) no menu pop-up do Canon IJ Printer Utility2

  2. Clique no ícone Limpeza profunda (Deep Cleaning)

    Quando a caixa de diálogo abrir, selecione o grupo de tinta para o qual a limpeza profunda será realizada.
    Antes de executar a limpeza profunda, verifique os seguintes itens:

    Em alguns modelos de impressora, pressionar o botão de abertura da tampa do cartucho na impressora abre a tampa do cartucho.
    Verifique os itens a seguir para cada tinta. Então, se necessário, faça a Limpeza profunda (Deep Cleaning).

    • Há tinta restante no cartucho?
    • Você empurrou o cartucho de tinta completamente para dentro até ouvir um clique?
    • Se houver fita laranja, ela foi completamente retirada?
      Qualquer fita restante dificultará a saída de tinta.
    • Você instalou os cartuchos de tinta nas posições corretas?
  3. Execute a limpeza profunda

    Verifique se a impressora está ligada e clique em OK.
    Clique em OK quando aparecer a mensagem de confirmação.

    É iniciada uma limpeza profunda da cabeça de impressão.

  4. Conclua a limpeza profunda

    Em seguida, a mensagem para a impressão de padrão de verificação de ejetor é exibida.

  5. Verifique os resultados

    Para verificar se a qualidade de impressão melhorou, clique em Imprimir padrão de verificação (Print Check Pattern). Para cancelar o processo de verificação, clique em Cancelar (Cancel).

Importante

  • A Limpeza profunda (Deep Cleaning) consome uma quantidade de tinta maior que a Limpeza (Cleaning).
    Se você limpar a cabeça de impressão com frequência, esgotará rapidamente o cartucho de tinta da impressora. Portanto, realize a limpeza somente quando necessário.

Nota

  • Se não houver nenhum sinal de melhora depois da Limpeza profunda (Deep Cleaning), desligue a impressora, aguarde 24 horas e realize a Limpeza profunda (Deep Cleaning) novamente. Se ainda não houver nenhum sinal de melhora, consulte "Não Sai Tinta."